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百度公司出現公關危機是如何應對的?

2019/1/8 16:10:32 標簽: 百度公關危機 0 個評論 673 次瀏覽

李彥宏在生日當天于烏鎮試乘了百度云驍無人車,成為該無人車第177名試乘乘客。但他隨后的演講引發了一些爭議。“讓工程師實測攔車”的事件讓百度陷入了危機公關,李彥宏的演講內容被一些網友視作“罔顧程序員安全”,之后百度官方通過公關部公眾號對此事做出回應。

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百度官方援引“攔車工程師”說法表示:“還真沒提前說。因為那天趕上下雨路上其他車不多,所以相對來說比較安全。而且當天行人很少路況不夠復雜,大家就商量怎么更能體現我們的技術水平,最后大家一合計不如還是按照老套路,增加這個普通試乘環節里沒有的項目。其實這種親自假扮“不守交規行人”的測試我們都玩過好多遍了,只是這次車里隨車人員換成了Robin而已。演示完以后,我們老大才告訴廠長剛才的路人是寫無人車代碼的工程師扮的…”

 

百度無人車工程師還表示,這種“人為攔車”行為并非處于討好領導:“首先無人車研發的目的就是減少交通意外的發生,所以我們無論是做測試時還是演示過程中都有萬全的保護措施。另外這種演示方式也不是廠長安排的,剛才也講了他沒來坐之前我們早就這么玩了。”


本文標題: 百度公司出現公關危機是如何應對的?

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